Las estadísticas afirman que 2 de cada 3 shoppers abandonan su carrito de compra online por la limitada información de producto que se le ofrece. Una nueva era digital donde el contenido, además de ser el rey, es uno de los elementos claves para maximizar las ventas online.
En un entorno omnicanal, el precio del producto es tan importante como las imágenes o vídeos que lo acompañan, las descripciones o incluso las opiniones de otros usuarios en redes sociales. En definitiva, cualquier información adicional es relevante para el comprador online que, a falta de poder tocar el producto con sus propias manos, se deja guiar por el contenido de valor.
¿Sabes cuáles son las claves para maximizar las ventas online? ¿Qué aspectos hay que tener en cuenta?
- El 70% de los shoppers necesitan ver como mínimo 3 imágenes del producto durante el proceso de compra
- El consumidor online necesita ver y “palpar” los productos
- Clave para hacer click en “comprar”: información de producto con atributos descriptivos y enfocada al consumidor
