Los pedidos Transfer, acordados entre la Oficina de Farmacia y el Laboratorio, pero entregados por el Mayorista, suponen en muchos casos un modelo de negocio excepcional para el laboratorio, y que poco a poco va ganando terreno al order-to-cash tradicional.
Sin embargo, tiene sus dificultades, puesto que a diferencia del modelo tradicional, la gestión de los intercambios de información: transmisión de pedidos, acuses de recepción y comprensión de los mismos, y, sobretodo la visibilidad de las entregas, se tratan de manera muy rudimentaria y manual, induciendo a errores y siendo muy poco eficiente.
En el Grupo de Trabajo EDI Farma, se ha desarrollado la Guía EDI del Pedido Transfer, que permite intercambiar la información sobre pedidos y entregas de transfers de manera automática.
Con ello, no solamente se agiliza el intercambio de información, sino que el laboratorio puede mejorar en diversos puntos, como:
- Liquidaciones más transparentes con los Mayoristas
- Información sobre status de los pedidos que permite dar información fiable a la Oficina de Farmacia
- Información sobre posibles incidencias en el trámite del pedido (Punto de Entrega erróneo, Roturas de stock, devoluciones…)
El uso de EDI para la gestión de los pedidos Transfer es una realidad ya entre los integrantes del Grupo de Trabajo EDI Farma.
El pasado mes de diciembre, AECOC-GS1 Spain llevó a cabo la formación “Consigue Visibilidad de los Pedidos Transfer”, en colaboración con Laboratorios STADA, y fue precisamente David Nieto, Responsable de Sistemas en STADA, quien transmitió el potencial del uso de EDI para los Transfers, según Nieto, “el tratar los Transfer vía EDI nos permitirá tener liquidaciones más sencillas, pero YA disponemos de información comercial de valor para el cliente.”
