Taller para implementar WhatsApp Business desde cero

Configura paso a paso y de forma efectiva las opciones más relevantes de esta herramienta gratuita, y así poder vender y conectar mejor con tus clientes.

20/04/21 - 27/04/21 - Online

Consultar ediciones

30/03/21 - 09/04/21 - Online

22/06/21 - 14/07/21 - Online

Horarios:

Día 1: 10:00 a 13:00
Día 2: 12:00 a 13:00

Esta formación se imparte en

Online

Online -

Objetivos de esta Formación

Aprender a implementar, configurar y utilizar la herramienta gratuita WhatsApp Business para vender, conectar y hablar con los clientes.
Conocer cómo gestionar el ciclo de vida de tu compra, producto o servicio, de un modo sencillo y cómodo para ti y tus clientes.
Realizar un taller práctico donde podrás poner en práctica los conocimientos adquiridos en tu propio caso de empresa.
Participar en una sesión de seguimiento que te permitirá resolver las dudas que te irán surgiendo en la puesta en marcha de tu proyecto.

Dirigido a

Empresas Pyme que quieran empezar a utilizar la herramienta WhatsApp Business, para todos los sectores o negocios.
Profesionales del área comercial, ventas, atención al cliente, ecommerce, sistemas, marketing y gerentes de negocio.

Programa

Día 1

Sesión Taller con trabajo previo:

Activar una cuenta WhatsApp Business en 6 pasos

Dar de alta y verificar tu número, incluso un fijo
Crea tu perfil con datos de tu empresa
Enviar mensajes con links activos a tu lista de contactos
Configurar tus mensajes de bienvenida
Preparar mensajes automáticos para cuando estés fuera
Crear respuestas rápidas para aumentar velocidad de respuesta

Explorar las funcionalidades

Creación de perfil empresarial
Organizar y segmentar contactos por etiquetas
Automatizar mensajes de bienvenida y de ausencia
Branding, la estética de tu perfil ahora es más especializado
Mensajes automatizados
Variedad del contenido
Control de etiquetas
Estadísticas

Uso y despliegue

Casos de Uso
Despliegue sin Web
Despliegue con Web
WhatsApp integrado en las herramientas más simples

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Trabajo previo para el buen desarrollo de la sesión taller.

En el momento de la inscripción recibirás un documento de instrucciones “paso a paso” para descargar WhatsApp Business y tenerlo todo preparado para poder participar en este taller.

Día 2

Sesión de Seguimiento:

Resolución de dudas y consultas

Esta sesión se desarrollará con las consultas reales aportadas por los asistentes, complementadas con otras consultas que representen las dudas más comunes al implementar WhatsApp Business en un negocio.

Para esta sesión se recomienda enviar previamente al formador las dudas o consultas que te hayan ido surgiendo con la utilización de WhatsApp Business y así poder tratarlas de forma ordenada en dicha sesión.

Resolveremos la totalidad de consultas con el formador y compartiremos aprendizajes.

Formadores AECOC

Maribel Vidal

Desarrollo Digital

Colaboradores

Fares Kameli Mariategui

Senior Mgr. Of Digital Marketing & E-Commerce

Precio socio: 90€

Precio no socio: 110€

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Requisitos para conectarse: Sistema Operativo: Windows Vista – Windows 10,Mac OS X 10.8 – 10.11 Explorador web, Chrome v39 , Firefox v34, Internet Explorer v8 , Microsoft Edge, Safari v6 o una versión más reciente de estos navegadores

Precio sin IVA, el precio para socios total es de 108,90€, el precio general total es de 133,10€ aplicando 21% de IVA

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Para gestionar esta bonificación, debes ponerte en contacto con la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (https://www.fundae.es/) y presentar la documentación requerida al menos 7 días antes del inicio del curso en el caso de formación presencial, y hasta 2 días antes si es formación online, considerada como aula virtual.

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visitor_id	Analítica	2 Años	La cookie del visitante incluye un Id. de visitante único y el identificador único de su cuenta. Por ejemplo, el nombre de cookie visitor_id12345 almacena el Id. de visitante 1010101010. El identificador de cuenta, 12345, asegura que se realiza un seguimiento del visitante en la cuenta de Pardot correcta. El valor de visitante es visitor_id en su cuenta de Pardot. Esta cookie se ha establecido para los visitantes mediante el código de seguimiento de Pardot.
visitor_id-hash	Analítica	15 Días	La cookie de hash de visitante contiene el Id. de cuenta y almacena un hash exclusivo. Por ejemplo, el nombre de cookie visitor_id12345-hash almacena el hash “855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533”, y el Id. de cuenta es 12345. Esta cookie es una medición de seguridad para garantizar que un usuario con malas intenciones no pueda suplantar un visitante desde Pardot y acceder a la información de clientes potenciales correspondiente.

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registration_modal_hide	Funcional, Necesaria	2 Días	Cookie utilizada para mostrar ventana modal de registro para nuevos usuarios.

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DSID	Anunciante	15 Días	Google Adsense (DoubleClick): El uso de la cookie de DoubleClick permite a Google y a sus socios publicar anuncios basados en las visitas que los usuarios realizan en sus sitios o en otros sitios de Internet. Para más información por favor pinche aquí.
HSID	Anunciante	2 Años	Estas cookies se utilizan para recoger información sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Utilizamos la información para elaborar informes y para mejorar el sitio. Estas cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y a su ordenador/dispositivo sin proporcionar referencias que permitan conocer datos personales. Recogen el número de visitantes al sitio, el tiempo que duran las visitas, el navegador, el tipo de terminal, el lugar de procedencia de los visitantes y las páginas visitadas.
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RUL	Anunciante	1 Año	Google Adsense (DoubleClick): El uso de la cookie de DoubleClick permite a Google y a sus socios publicar anuncios basados en las visitas que los usuarios realizan en sus sitios o en otros sitios de Internet. Para más información por favor pinche aquí.

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