Procedimientos para el tratamiento de devoluciones
El objeto de estas recomendaciones es establecer los procedimientos a seguir cuando las plataformas o tiendas de distribuidor realicen devoluciones de mercancía. Los procedimientos descritos en este apartado se aplican de forma vinculada con las demás recomendaciones detalladas anteriormente, y que hacen referencia a especificaciones de calidad tanto de envases como de servicio.
