Herramienta clave para conocer cómo valora la distribución el posicionamiento de los fabricantes de Gran y Pequeño Aparato Electrodoméstico
El Benchmarking de Bienes Tecnológicos de Consumo (BTC) tiene como objetivo conocer como la distribución valora al fabricante en diferentes aspectos logísticos y comerciales y como se posicionan respecto a sus competidores; mientras el fabricante valora la gestión de estos mismos agentes, obteniendo una perspectiva completa de toda la cadena.
Se valora la política y acciones que conducen al desarrollo del negocio y de la demanda.
Se valora las relaciones con la distribución y su gestión del punto de venta.
Se valora las acciones promocionales en los establecimientos.
Se valora la innovación y la gestión del surtido.
Se valora la estrategia digital y la colaboración en este medio.
Se valora la disponibilidad de producto y fiabilidad de las entregas
Se valora el buen estado del producto en la recepción y documentación entregada
Se valora el grado de eficiencia de la gestión administrativa y de los sistemas de intercambio
Se valora la capacidad de planificación y reacción de los interlocutores ante incidencias
Se valora la gestión y eficiencia del SAT
y contrata el estudio de referencia en el sector
La eficiencia de entrega en periodos especiales: periodos promocionales, campaña de navidad, festivos y sábados.
Rapidez y eficiencia en la solución de incidencias de suministro.
La disponibilidad de sus productos.
Cumplimiento de los acuerdos comerciales pactados.
Agilidad y rapidez del proceso de conformación de facturas.
Número de cargos emitidos por diferencias y claridad en la comunicación de disconformidades.
Todos los resultados son confidenciales y personalizados para cada empresa participante.
Ponte en contacto con nosotros y haznos saber tus necesidades en estudios de Benchmarking .
