eBay es la plataforma de comercio electrónico multi-categoría B2C y C2C fundada en 1995

¿Sueñas con ser tu propio jefe o con llevar tu negocio un paso más allá? Con más de 165 millones de compradores activos en 190 países, eBay pone a tu disposición la plataforma que necesitas para explotar al máximo el potencial de tu empresa.

  • 165 millones de compradores (>2,5 millones en España)
  • 80.000 mil. valor transacciones  global anual (87% precio fijo)
  • 1.000 millones anuncios listados (16 millones  en España)
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Ayudamos a las pequeñas empresas a vender como gigantes

Características generales del Marketplace

Tipología Cabida para vendedores principalemnte con modelos de negocio B2C & C2C de distintas categorías (Electrónica, Hogar y Jardín, Fashion, Coleccionables, Partes y accesorios para coches, etc.). Mercado electrónico seleccionado: Horizontal/generalista
Modelo de venta Catálogo general de producto a través de una página de búsqueda de productos y espacios dedicados a productos en oferta donde destaca más el propio producto que el vendedor detrás de este. También disponible la opción de obtener una Tienda eBay donde se pueda destacar la marca del vendedor con un diseño personalizado que le permita destacar su marca y promoverla con los compradores de eBay
Categorías de producto Electrónica / Casa y Jardín / Moda / Motor / Deportes / Ocio / Colleccionismo / Vinos y gastronomía / Segunda Mano
Mercados donde vender España y …
Principales mercados internacionales: Francia / Italia / Alemania / Reino Unido / Estados Unidos / Australia Posibilidad de exportar a otros países como Polonia / Suiza / Austria / Holanda / Bélgica y al resto del mundo con solo activar el envío internacional en los anuncios

Compromiso del vendedor

Modalidades de vendedor Vendedor – Empresa (B2C)
Requisitos de vendedor
  • CIF/NIF (recomendado para obtener descuento del IVA en tarifas de eBay)
  • Dirección de registro española
  • e-mail
  • Nombre y apellido del titular de la cuenta
  • Número de teléfono de contacto
Código EAN

Si

Compromiso

N / A

Métodos de pago

Modalidades de vendedor Vendedor – Empresa (B2C)
Métodos de pago PayPal (incluyendo pago directo a cuenta del vendedor a través de pagos en tarjeta de crédito) & Transferencia bancaria
Seguridad y protección fraude Garantía al cliente de eBay

Más información aquí y Garantía dePayPal

Herramientas y servicios comerciales

Modalidades de vendedor Vendedor – Empresa (B2C)
Servicios logísticos Acceso al Gestor de envíos de eBay (www.envíos.ebay.es): Una plataforma con soluciones de envío a través de los principales carriers logísticos de España tanto para envíos nacionales como internacionales)
Opción de incluir opciones de envío propias de los vendedores
Servicios de publicidad y promoción
  • Herramientas de marketing para aplicar promociones y descuentos sobre los anuncios
  • Acceso a ofertas semanales de eBay
  • Acciones de marketing sobre los usuarios de la plataforma gestionadas directamente por eBay
Servicios de Atención al Cliente
  • Acceso a Atención al Cliente a través de e-mail, teléfono y chat desde la plataforma
  • Seguimiento a la actividad del vendedor en eBay (publicación, ventas, calificaciones y preguntas recibidas de compradores, etc.) a través de e-mails a su cuenta de contacto
Devoluciones Devoluciones gestionadas directamente por el vendedor
Programas de fidelización  N / A
Soporte al vendedor
  • Contacto directo de Atención al Cliente para proporcionar soporte y guía a vendedores profesionales para explicar el uso de productos disponibles en la plataforma
  • Acceso gratuito a comunicaciones exclusivas para vendedores y al programa de webinars de eBay con la información necesaria para crecer como vendedor profesional
Herramienta subida de productos (y AME)

Acceso gratuito a herramientas desarrolladas por eBay (Intercambio de Archivos,  MIP y API) y a herramientas desarrolladas por terceros.

Más información aquí

Ficheros/Informe de pedidos

Gestión de pedidos directamente desde eBay, a través de la herramienta «Cuadro de mandos del vendedor».

Más información aquí

Integración con Sistemas internos Opción de integrar la actividad del vendedor en eBay con su propio ERP a través de las herramientas MIP y API desarrolladas por eBay y también a través de herramientas desarrolladas por terceros.

Cuotas y comisiones

Modalidades de vendedor Vendedor – Empresa (B2C)
Apertura de cuenta Sin coste de apertura de cuenta.
Coste mensual Modelos de suscripción:

  • Gestor de ventas (gratis)
  • Gestor de ventas pro (4,99€ al mes)

Suscripción a tiendas eBay (incluye Gestor de ventas pro sin coste):

  • Tienda Básica (17€ mensuales)
  • Tienda Avanzada (34€ mensuales)
  • Tienda Premium (149€ mensuales)

Más información aquí

Tarifa para publicación de artículos
  • Sin suscripción a Tienda eBay: 0,30€
  • Con suscripción a tienda eBay: 0,30€ para subastas y 0,13€ para anuncios en formato precio fijo adicionales al límite de anuncios sin tarifa de publicación incluidos en la suscripción a Tienda eBay
Comisión por venta realizada
  • Dispositivos electrónicos y electrodomésticos –> 3%
  • Accesorios y repuestos (piezas) de electrónica –> 6%
  • Neumáticos, llantas, y tapacubos –> 4,3% (máximo de 21,74 euros)
  • Resto de categorías –> 7%

Más información aquí

Cargo por procesamiento de pago N/A
Plazo de ingreso por ventas Ingreso inmediato (para nuevos vendedores puede aplicar una demora de hasta 21 días aplicada por PayPal dependiendo del volumen de negocio del vendedor)

¿Cómo podemos ayudarte?

Para saber cómo nuestro equipo de eBay puede ayudar a tu empresa a lograr resultados, contáctanos en

digital@aecoc.es