Son tiempos de cambio en el retail. Por un lado, las empresas están desarrollando nuevas formas de llegar al consumidor con nuevos formatos de tiendas y la venta online. Por otro, nuevos riesgos van ganando relevancia día a día, como el fraude online o la multirreincidencia.
Todas estas circunstancias tienen impacto en la pérdida desconocida, por lo que las empresas deben combinar eficientemente la gestión de la información, el control de inventario, los sistemas de seguridad y los recursos humanos, con el objetivo de reducir la pérdida sin afectar al negocio.
Te esperamos en la 23ª edición del Congreso AECOC de Prevención de la Pérdida en el que analizaremos, desde todos los puntos de vista, las mejores prácticas para reducir las pérdidas y poder así incrementar las ventas
#AECOCPrevPerdida
Visión de todos los agentes implicados
Tratamiento de temáticas como el índice de pérdida desconocida en España, Data Analytics o los principales modus operandi en el hurto
Principales representantes de la prevención de pérdida en España: directores de seguridad, cuerpos policiales y asociaciones sectoriales
Casos de éxito y buenas prácticas expuestos por ponentes de alto nivel
Graduado en Ingeniería Electrónica con másters en Ingeniería Industrial y Organización Industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya [ETSEIB].
Trabajó durante tres años en Vanderlande, multinacional holandesa especialista en la automatización de centros logísticos, primero como ingeniero de simulación y luego como ingeniero de procesos.
Actualmente y desde hace prácticamente dos años es responsable de Nuevos Sectores y Proveedores de Tecnología en AECOC, donde gestiona sectores -como el ferroviario, la defensa, la gestión de efectivo, la construcción o el marítimo- muy diferentes entre sí, pero con una misma necesidad: hacer más eficiente su cadena de abastecimiento y el mantenimiento de sus bienes.
David Pérez del Pino es director general de España y Portugal de Checkpoint Systems desde 2015. Antes de su incorporación a la compañía, ejerció su carrera profesional en Oracle. A lo largo de su trayectoria ha formado parte de diversos comités de dirección desde hace más de 20 años.
Se ha especializado en soluciones para la venta omnicanal, e-commerce, business intelligence y gestión de la pérdida desconocida.
Diplomado en Empresas y Actividades Turísticas por la Escuela Oficial de Turismo de Madrid, cuenta con un PDG por el IESE Business School.
Licenciada en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid, con un Máster Executive en el Centro de Estudios Garrigues en Derecho de la Moda y Marcas&Patentes.
Antes de incorporarse a Kiabi, trabajó como abogada en derecho procesal en Lucania Gestión y como contract manager en Accenture.
Licenciado en Derecho por la Universidad de Salamanca, con un máster en Organización Jurídica, Económica y Social del Medio Ambiente por la Escuela de Organización Industrial de Madrid (EOI).
Antes de incorporarse a Kiabi, trabajó como director de Tienda y como real estate legal counsel en Decathlon España.
Cuenta con 29 años de experiencia en el sector de la seguridad privada, 17 de ellos vinculados a centros comerciales y los últimos 10 ostentando el cargo de director de Seguridad en el Centro Comercial Arenas de Barcelona, propiedad de Merlin Properties.
Miembro durante 6 años de la junta directiva de la Asociación de Directivos de Seguridad Integral (ADSI).
Certificado en el Centro de Adiestramientos Especiales de la Guardia Civil al haber superado con éxito el curso HEAT (Hostile Environment Awareness Training), jornadas de ambientación de seguridad en ambiente hostil, destinadas a personal expatriado o que tenga previsto ejercer sus funciones en terceros países en los que exista riesgo para la seguridad de las personas.
Licenciado en Psicología por la Universidad de Valencia. Cuenta con un Curso Superior de Dirección de Seguridad (Universidad de Valencia) y un PLD por la Escuela de Negocios ESADE.
Trabaja en Consum desde el año 2001. Tras su paso por los departamentos de Personal y Logística, se hizo cargo del área de Seguridad en el año 2009.
Teniente Coronel de la Guardia Civil, diplomado en Estado Mayor por la Escuela Superior de las Fuerzas Armadas. Grado en Derecho y máster en Seguridad por la UNED.
Ingresó en el cuerpo de la Guardia Civil en 1992 ocupando, desde esa fecha, diferentes destinos y especialidades.
Desde el año 2015 está destinado en la Sección de Operaciones del Estado Mayor de la Dirección Adjunta Operativa.
Licenciado en Ciencias Geológicas y diplomado en Ciencias Policiales, ha impartido diversas actividades docentes universitarias y policiales en España y en el extranjero.
Ingresó en la Policía Nacional en 1993 procedente del sector de la Seguridad Privada, ocupando desde entonces diferentes destinos en unidades operativas centrales y periféricas de Policía Judicial y Seguridad Ciudadana.
Previo paso en 2017 por su Dirección Adjunta Operativa, desde 2018 está destinado como vocal asesor en el Gabinete de la Secretaría de Estado de Seguridad.
Comisario Principal de la Policía Nacional. Licenciado en Derecho por la UNED, postgrado en Auditoría, Contabilidad y Financiación de Empresas por la Universidad Politécnica de Madrid y máster en Dirección y Gestión de la Seguridad por la Universidad Carlos III.
Ingresó en la Policía Nacional en 1980, ocupando desde entonces diferentes destinos y actividades operativas y de gestión.
Desde el año 2015 está adscrito a la Unidad Central de Seguridad Privada de la Comisaría General de Seguridad Ciudadana.
Entró en el Cuerpo General de Policía hace 41 años. Los cinco primeros fue destinado a San Sebastián y los 36 restantes a Madrid, en la Comisaría General de Policía Científica. Es Especialista Superior en Escena del Delito. Ha realizado todos los cursos impartidos por la división de Formación y otros organismos relacionados con su especialidad, habiendo participado con posterioridad en ellos como ponente.
Asimismo, ha sido formador en cursos de especialización en Policía Científica para Cuerpos de Seguridad de varios países de Hispanoamérica y África y asesor en los Emiratos Árabes para la gestión de grandes catástrofes.
Durante doce años, y a nivel central, ha ejercido la responsabilidad del Grupo de Delitos Violentos, y durante dos más el de I+D+i, dentro del ámbito de la escena del delito de la Comisaría General de Policía Científica.
En 2010 toma la dirección de la Sección de Inspecciones Oculares -Escena del Delito-. Y desde hace dos años dirige la Sección de Tecnología de la Imagen.
Codirectora de Penal Retail en EJASO ETL GLOBAL, abogada y directora de Seguridad. Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en el ámbito del Derecho Penal, desarrollando un proyecto integral de seguridad y protección legal en una de las principales empresas del sector retail en España. Tras años de experiencia, actualmente lidera el proyecto de EJASO ETL GLOBAL que proporciona a las empresas con múltiples establecimientos abiertos al público protección legal especializada en el ámbito del delito interno, externo y de las pérdidas patrimoniales.
Especialista en Protección de Personas, Seguridad Corporativa y Prevención de Pérdidas. Ha gestionado los departamentos de Seguridad de cadenas de distribución como Nike, Marionnaud, Claire’s, CeX y actualmente trabaja en CHEP.
Titulada en diferentes disciplinas por Executive Protection Institute, Gavin de Becker, Wicklander-Zulawski y otras prestigiosas escuelas de diferentes países. Directora de Seguridad titulada por la Universidad Autónoma de Madrid.
Su responsabilidad actual consiste en la protección y recuperación de los activos de la compañía, los pallets azules reutilizables de CHEP en el territorio europeo. Su actividad conlleva una extensa red logística dedicada a visitar centros de reciclaje y empresas dedicadas a la compraventa de pallets, con el fin de evitar transacciones ilícitas y detectar material robado.
Xavier Cros es el responsable de la plataforma de estudios colaborativos AECOC Shopper View. Mediante el formato de compartición de costes, la plataforma, con 9 años de vida, analiza el comportamiento de compra del shopper desde diferentes ópticas y en diferentes canales de venta.
Xavi se ha convertido en uno de los mayores expertos en España del conocimiento del Shopper y en cómo transformar estos datos en acciones concretas para activar las palancas del shopper marketing.
Previamente a la responsabilidad de liderar AECOC Shopper View, Xavi lanzó al mercado el proyecto Benchmarking Comercial, donde desde esta asociación, se mide la relación comercial entre los principales operadores de España y sus proveedores.
Con más de 12 años de experiencia en el mundo del marketing y la investigación de mercado, ha trabajado en empresa tanto multinacional como familiar operando en HORECA y gran consumo. Gestionó marcas como Colhogar o Demak Up en la multinacional americana Georgia Pacific (actualmente ESITY) y entró de lleno en el mundo de la alimentación congelada en Maheso, como Brand Manager de la marca.
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