La pérdida desconocida supone unas pérdidas económicas de 1.800 millones de Euros al año por el coste de la mercancía perdida. Además, se suman otras implicaciones, ya que las discrepancias de inventario pueden afectar la satisfacción del consumidor al incrementar la posibilidad de que un producto no esté a su disposición.
Te esperamos en la 22ª edición del Congreso AECOC de Prevención de la Pérdida en el que analizaremos, desde todos los puntos de vista, las mejores prácticas para reducir los errores de stock y poder así incrementar las ventas.
Networking
Tratamiento de temáticas como el índice de pérdida desconocida en España, Data Analytics o los principales modus operandi en el hurto
Presencia de los principales representantes de la prevención de pérdida en España: directores de seguridad, cuerpos policiales y asociaciones sectoriales
Casos de éxito y buenas prácticas expuestos por ponentes de alto nivel
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la universidad CEU-San Pablo de Madrid. David Llobell cuenta con 25 años de experiencia en el sector de la distribución de Droguería y Perfumería. Durante su carrera ha ocupado puestos de dirección en áreas como TI, logística o finanzas. Tras la integración en el Grupo Recio, entre otras responsabilidades aceptó el reto de abordar un proyecto de Prevención de la Pérdida en Perfumerías Avenida, desarrollando este departamento y ocupando su dirección hasta la actualidad.
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales (rama Empresariales) en la Universidad San Pablo CEU. Desarrolla su carrera profesional íntegramente en ECI, donde se inicia como vendedor en su período universitario. Posteriormente es trasladado a los Servicios Centrales como Gestor de Mercancía integrado en Control Económico, donde más tarde desarrolla su cometido como Responsable de Gestión (Controller y Planner) y Administración de Compras de las Divisiones de Juventud.
A partir del 2008 es nombrado Responsable de Pérdida Desconocida de El Corte Inglés, englobándose en el Departamento de Prevención y Seguridad. Actualmente compatibiliza este cometido junto con la Gestión Económica y Administrativa de dicho departamento.
Ingeniero Industrial por ICAI y con Estudios de Posgrado (PDD) en el IESE. Es Director General de Operaciones (COO) en LG Electronics España, incluidas todas las divisiones (Electrónica de consumo, Electrodomésticos, Comunicaciones móviles, Aire acondicionado y Soluciones B2B), y es miembro de la Junta Directiva Ejecutiva. Directa y profundamente vinculado al core de la empresa. Entre sus competencias, se encuentra dirigir ventas y planificación de operaciones, gestión de pedidos, ecommerce, logística, facturación y gestión de proveedores., es capaz de alinear funciones separadas como ventas, marketing, finanzas, gestión de productos, etc.
Anteriormente, tuvo diferentes responsabilidades en torno a la Cadena de suministro y la Gestión de operaciones para empresas como IBM Global Business Services, PWC Consulting y Kawasaki Heavy Industries. Actualmente, lidera la integración de todas las capacidades operativas (Servicio al cliente, SCM, ...) para impulsar el liderazgo de LG en el mejor servicio al cliente.
Licenciado en Humanidades por la UAH y Director de Seguridad con amplia experiencia en puestos de gestión y dirección de seguridad corporativa en diferentes multinacionales. Implicado en los diferentes aspectos de la dirección de seguridad tales como manejo de equipos de trabajo multidisciplinares, concienciación de seguridad, consultoría, “Project Management”, auditoría, etc.
Enfocado en que la seguridad se integre como un proceso más del negocio, convirtiéndose en un argumento de venta, potenciado la parte preventiva frente a la reactividad tradicional en las direcciones del área.
Las empresas están apostando por la omnicanalidad, un concepto en que los diferentes canales de venta se entremezclan para ofrecer mayor libertad al consumidor. Este entorno dificulta la gestión e incrementa los riesgos de sufrir pérdidas y discrepancias de inventario. De este modo, aumenta la necesidad de un correcto control de stock con el objetivo de perder menos mercancía, tenerla siempre a disposición del consumidor y vender más. Se analizarán los principales riesgos asociados a la omnicanalidad y las recomendaciones para mitigarlos y garantizar la satisfacción del consumidor.
Loss Prevention Manager en GAME
Evitar los robos durante el transporte de mercancías es una prioridad creciente para las empresas. Las implicaciones van más allá del valor de la mercancía, ya que estos incidentes suponen una pérdida de control sobre la mercancía robada, desabastecer las tiendas y, sobre todo, un riesgo para las personas. Durante esta sesión se hablará sobre las principales medidas y recomendaciones para reducir los robos, las estadísticas, el número de incidentes y principales modus operandi de las bandas organizadas en España, así como las medidas para potenciar las líneas de colaboración público-privadas.
Director General de Operaciones en LG ELECTRONICS ESPAÑA
Head of Security IBERIA en DHL Supply Chain
El retailer británico Sainsbury’s dispone de unas 1.400 tiendas, que van desde hipermercados hasta tiendas de conveniencia. A través de sus diferentes enseñas comercializa todo tipo de productos: alimentación, electrónica, textil o muebles, así como diferentes servicios financieros o de seguros. Durante la presentación explicarán las políticas para garantizar la seguridad y la exactitud de inventario en un entorno marcado por el incremento de incidentes violentos en las tiendas de UK, y en el que las empresas priorizan nuevos modelos que buscan reducir la fricción con el consumidor mediante la instalación de soluciones como las cajas de autocobro.
Head of Loss & Security en SAINSBURY'S
Perfumerías Avenida tiene en España cerca de 200 tiendas. David Llobell, Director de Prevención de Pérdida de la empresa, recibió hace 10 años el encargo de reducir las pérdidas del negocio. Por el tamaño y los recursos de la compañía, a lo largo del proyecto se han ido implementando diferentes medidas con un criterio claro: invertir sólo en aquellas opciones que tuvieran realmente un impacto en la pérdida. Durante la presentación se detallarán cuáles han sido las medidas que mejor han funcionado y los resultados obtenidos.
Director de prevención de pérdida en PERFUMERÍAS AVENIDA
El Corte Inglés ha hecho una gran apuesta por la omnicanalidad. El Responsable de Prevención de Pérdida presentará los sistemas y procedimientos que han implementado para desarrollar este modelo, en el que es clave garantizar la disponibilidad de producto.
Responsable de Pérdida Desconocida en EL CORTE INGLÉS
Autobús: C2 // 203 (25-30 min.)
Metro: L1 con transbordo en Pacífico a L6,
parada O'Donnell (20 min.)
Desde el aeropuerto de barajas:
Autobús: 203 (55 min. / 1 hora)
Metro: L8 con transbordo en Nuevos Ministerios a L6,
parada O'Donnell (41 min.)
C/ de O'Donnell, 53 Madrid 28009 Google Maps
Habitación doble (uso individual)115€ Desayuno e IVA incluido
Habitación doble130€ Desayuno e IVA incluido
Reservas a través de este enlace.
Precio Socio 395€ Con IVA: 477.95€
Precio No Socio 495€ Con IVA: 598.95€
A partir del 3er inscrito 295€ Con IVA: 356.95€
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