Herramienta clave del canal Horeca Organizada para medir y conocer cómo valoran los operadores el desempeño comercial y logístico de los principales fabricantes
Este análisis ofrece una visión 360º, ya que los operadores evalúan a los fabricantes tanto desde la visión comercial cómo desde operaciones.
Permite a los fabricantes conocer cómo son percibidos por sus clientes y cómo les posicionan frente a dos de sus principales competidores. A partir de este análisis es posible identificar fortalezas, áreas de mejora y las best practices en cada uno de los bloques analizados.
Con esta información, el fabricante podrá diseñar e implementar planes de acción personalizados, adaptados a las necesidades específicas y a la naturaleza del negocio de cada operador.
Se valora la política y acciones que conducen al desarrollo del mercado y la demanda.
Se valora la relación comercial con el operador.
Se valoran los planes de trade marketing y acciones promocionales.
Se valora la innovación y gestión del surtido.
Se mide el posicionamiento y desempeño en materia de sostenibilidad.
Se valora el nivel de preparación comercial y ejecución de acciones para el entorno digital.
Se valora el nivel de servicio ofrecido por los fabricantes.
Se valora el estado y la claridad de las unidades y documentación entregada.
Se mide el grado de eficiencia en los procesos administrativos.
Se mide la capacidad de planificación y relación de los interlocutores.
y contrata el estudio de referencia
Que el fabricante les apoye para hacer crecer el negocio
Que el fabricante proponga soluciones frente a imprevistos que afectan a los acuerdos comerciales
Que el fabricante ofreczca un nivel de servicio óptimo
Que el operador cumpla con los acuerdos comerciales pactados
Que haya facilidad de contacto y buena relación comercial
Que el operador tenga flexibilidad y adaptación para poner en marcha acciones promocionales
Todos los resultados son confidenciales y personalizados para cada empresa participante.
Ponte en contacto con nosotros y haznos saber tus necesidades en estudios de Benchmarking .
