El marketing de las máquinas

Ken Hughes afirma que IA ya ha invadido nuestra vida cotidiana. Nuestras vidas están influidas por los algoritmos y el aprendizaje automático que nos rodea. Netflix te dice qué programas debes ver, Spotify qué canciones y artistas escuchar. Linked-In nos dice dónde trabajar y Amazon qué debe comprar. Ya hemos entregado una buena parte de nuestra toma de decisiones a las máquinas. Pero al final del proceso de compra hay un consumidor real que toma una decisión. Cuando entregamos nuestra decisión de compra a la máquina. ¿Cuál es el papel para el marketing?